O que é Gestão em Saúde Pública
A gestão em saúde pública busca gerenciar as necessidades de uma instituição de saúde pública, garantindo que as necessidades dos usuários sejam atendidas de modo satisfatório. Dessa forma, a gestão é responsável, de modo geral, por gerenciar os recursos, criar planos de ação e viabilizar serviços para uma determinada instituição, sempre respeitando os planos orçamentários. Essa é uma área ampla que, além dessas funções, também visa a promoção de políticas que fiscalizem os planos de ação apresentados, bem como metodologias criadas para a realização das metas e objetivos.
O SUS e a Gestão em Saúde Pública
Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), o SUS (Sistema Único de Saúde) é considerado o maior sistema de saúde pública do mundo. Criado no Brasil em meados da década de 90, o SUS está presente em todo o território nacional, com o intuito de garantir a promoção da saúde de todos os cidadãos de forma universal.
Como o SUS pertence a um país gigante como o Brasil, sua organização, enquanto instituição, deve ser descentralizada em prol da organização de seu funcionamento. É neste ponto que a gestão em saúde pública se faz presente, demonstrando sua importância. Cada estado, município e região compreendem melhor suas necessidades, gargalos e oportunidades de investimento.
Gestão em Saúde Pública na Prática
A gestão em saúde pública funciona de modo prático através de indicadores de desempenho. Assim como outras instituições públicas possuem questionários, caixas de sugestões e e-mails específicos para ouvir as opiniões de seu público-alvo, uma gestão em saúde de qualquer hospital público também tem seus métodos para atender as necessidades do público. E não só as necessidades do público-alvo, como também dos funcionários que trabalham em uma instituição deste tipo, desde materiais como os EPI’s até recursos e equipamentos necessários para o funcionamento da instituição.
A gestão em saúde pública, como mencionado anteriormente, tem um perfil amplo voltado para diferentes frentes da saúde pública do país, atuando, por exemplo, na área farmacêutica, no controle e planejamento das verbas voltadas para saúde, maternidades, saúde indígena e até nos processos estatísticos de indicadores de saúde.
Outro ponto a ser destacado são as parcerias entre empresas privadas e públicas, que se dão a partir de contratos. Um exemplo disso são os contratos com empresas que viabilizam a automatização do tempo de espera, agendamento de consultas, organização dos prontuários, segurança, limpeza e outros serviços que podem ser terceirizados.
A ACONE tem trabalhado em prol de uma melhoria dos sistemas de saúde pública, oferecendo aos municípios a chance de otimizar a utilização de seus recursos, pessoal e tempo. As soluções propostas por esta empresa são moldadas a partir das necessidades do cliente.
A Tecnologia a Favor da Gestão em Saúde Pública
Podemos abordar o último, e não menos importante, tópico em duas vertentes que se relacionam em diferentes momentos para a mobilidade logística e automatização do tempo na gestão pública: os mecanismos tecnológicos de gestão e o agendamento de consultas. Na primeira vertente, temos programas de computador que facilitam a organização dos dados, como os prontuários eletrônicos e a organização dos leitos de UTI. É válido pontuar que esses mecanismos se relacionam e se complementam, por isso a segunda vertente, o agendamento de consultas, depende de alguns programas de gestão que viabilizam melhor controle da criação de senhas, o agendamento de exames e a organização das filas de espera.
Os aparatos tecnológicos ainda são considerados uma novidade na gestão em saúde pública do país, mas já fazem grandes diferenças nos setores em que se fazem presentes. Já é possível ver em algumas unidades básicas de saúde de algumas capitais, como Aracaju, o agendamento de consultas e a organização de senhas de modo eletrônico. Nesses lugares, foi possível observar a diminuição das filas de espera para atendimentos e exames. Entre 2012 e 2016, a ACONE ajudou o estado de Sergipe a implementar uma central estadual para a regulação de procedimentos AMB, APAC e AIH.
Para esta e outras soluções na área de saúde, a ACONE está aqui. Entre em contato e encontraremos a melhor maneira de melhorar a gestão em saúde pública do seu município.